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Las 6 tendencias clave en comunicación para 2019

13th diciembre 2018


Grayling presenta las predicciones anuales de la consultora en Marketing y Comunicación.

Como viene siendo habitual durante los últimos tres años, hemos analizado en Grayling las tendencias de Marketing y Comunicación que más podrían afectar a nuestros clientes y a nuestro modo de plantear estrategias de trabajo durante el año siguiente. Estos tres ejercicios nos dan un buen contexto para saber en qué hemos acertado, qué ha tardado más de lo que esperábamos en generalizarse y aquello que, finalmente, nunca se materializó.

¿Recuerdas 2015, antes de Trump y del Brexit y cuando Bowie y Prince aún estaban aquí...? Parece que fue hace una eternidad y, efectivamente, es mucho tiempo, lo que nos da el margen suficiente para ver cómo se han materializado algunas de nuestras previsiones, como la que hicimos en “El vídeo mató a la estrella de la radio”. En ese momento, el uso del vídeo era todavía incipiente en las campañas, y aunque cada vez más reconocido y utilizado -incluso en los entornos B2B-, se encontraba aún lejos de lo que ha llegado a ser. También pronosticamos el aumento de la tendencia Dark Social y, si bien algunas marcas han adoptado esta práctica de manera efectiva, muchos comunicadores todavía andan perdidos y se están planteando cómo aprovecharla al máximo.

Un año después, en 2016, nos adelantamos en nuestro pronóstico para 2017 hablando sobre la mayoría de edad de los influencers, y en “Un pequeño paso para las marcas”, ya destacábamos los principios del “pago por alcance”. Ambos pronósticos están ahora aceptados universalmente como “lo normal”.

Por último, el año pasado, mucho antes de que Nike iniciara su campaña con Colin Kaepernick, predijimos en nuestro informe sobre tendencias para 2018 el creciente número de marcas y corporaciones que decidirían “Tomar partido”, así como otras numerosas vías de trabajo que hoy están empezando a ser aceptadas por aquellos que están en la vanguardia de la Comunicación corporativa o del Marketing experimental.

¿Qué podemos esperar para 2019?

¿Qué pasará en 2019? La verdad es que saberlo se pone cada vez más difícil. No porque no surjan innovaciones cada año, que las hay, sino porque nuestra experiencia ha demostrado que en Marketing y Comunicación una tendencia no aparece por generación espontánea un año y desaparece al siguiente. Evoluciona con el tiempo hasta estandarizarse… o desaparecer.

Así, al observar las tendencias que hemos identificado en nuestro pronóstico 6x19, se aprecia la evolución de lo que se inició antes. Pero, definitivamente, hay suficiente material nuevo para mantenernos ocupados durante los próximos 12 meses, o más.

Profundizaremos en cada una de estas tendencias con una serie de publicaciones conforme transcurra el año, de las que avanzamos un resumen previo en este gráfico:

Capital cultural: aquí es donde vemos que la tendencia de 'Tomar partido' se está llevando al siguiente nivel. Proliferan las empresas con el propósito de aprovechar y generar capital cultural, inyectando valor allí donde tienen peso y relevancia, defendiendo su identidad y elaborando iniciativas duraderas que ayuden a formar un futuro en línea con sus principios.

Asociaciones beneficiosas: El beneficio mutuo es lema. Vemos que las marcas se vuelven más poderosas en compañía: impulsan el crecimiento con asociaciones innovadoras, incluso previamente improbables, que muestran personalidad, alcanzan nuevas audiencias y ofrecen algo diferente a propósito.

Ondas sonoras: Desde la activación por voz y listas de reproducción de marca a pistas de sonido y podcast originales, las compañías están empezando a crear universos de audio “manos libres” para conectarse con los consumidores y convertirse en parte de sus vidas cotidianas.

El medio es el mensaje: Los profesionales del Marketing están comenzando a capitalizar las propiedades únicas de un material, canal o plataforma para integrar el vehículo y el mensaje de formas novedosas y singulares, y controlar el contexto para ofrecer un mayor significado, impacto y confianza.

Trabajo de nicho: A medida que la batalla por captar la atención se intensifique, las marcas inteligentes adoptarán una posición más objetiva para lograr más con menos, dirigiéndose a grupos de audiencias muy específicas, creando comunidades de defensa y alentando a los adeptos para que cuenten y vendan sus experiencias a sus redes.

Experiencia de usuario: A medida que las marcas se convierten en la suma de las experiencias que los clientes tienen y comparten en cada punto del trayecto, los profesionales del Marketing necesitan una mentalidad creativa que provoque interacciones que hagan la vida más sencilla, feliz y personal.

Continúa atento a nuestra serie 6x19 y síguenos en Twitter con el hastag  #6x19. Si deseas una presentación personalizada de las tendencias en su totalidad, o un Taller de TrendStorm, envía un correo electrónico a mariajose.cuerva@grayling.com

 


Grayling Team

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