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Six tendances que tout expert en communication devrait connaître avant de débuter 2019

6 novembre 2018


Jon Meakin, Directeur des Services Stratégiques Grayling, nous présente l’étude de tendances 2019 vues par Grayling. Retrouvez ensuite chacune de ces 6 tendances via un contenu spécifique au cours des jours à venir. Bonne lecture !

 

Depuis 3 ans déjà, Grayling produit à chaque fin d’année une étude sur les tendances clés dans le domaine du marketing et de la communication selon nous susceptibles de modeler les univers de nos clients et notre façon de penser au cours de l’année à venir. Et avec rétrospectivement trois années de données, il est intéressant de voir ce que nous avons bien fait, ce qui a pris plus de temps que prévu et ce qui n'a jamais vraiment décollé.

Vous vous souvenez de 2015 ? C’était avant Trump, avant le Brexit et à une époque où Prince et Bowie étaient encore de ce monde. Il nous paraît bien loin ce temps-là. Il est donc drôle de revenir sur nos prédictions : prenons l’exemple de celle que nous avions faite concernant l’utilisation de la vidéo et de nous rendre compte qu'à l'époque, son utilisation n'en était encore qu'à ses débuts, certainement pas aussi répandue qu'elle ne l'est devenue, alors que même les marques B2B reconnaissent maintenant l’étendue de sa puissance. Mais nous avons  aussi prévu l’émergence du Dark Social, et bien que certaines marques l'aient effectivement adopté, de nombreux experts en communication se grattent encore la tête pour savoir comment en tirer le meilleur parti.

Un an plus tard, et dans notre étude de tendances #7for17, nous évoquions la montée en puissance des influenceurs sur les réseaux sociaux et le recours accru au mode payant sur les réseaux sociaux, plaçant le principe de rémunération au cœur du dispositif - tous deux érigés comme la norme. 

Et en fin d’année dernière, bien avant la campagne Kaepernick de Nike, notre étude des prévisions #6into18 se penchait notamment sur le phénomène croissant des entreprises et des marques prenant position et bien plus encore, ce qui n'en est encore qu'à ses débuts et n'est pas encore adopté à l’exception des marques à l'avant-garde en matière de marketing et de communication expérimentaux. 

 

Quelles tendances, donc, pour 2019 ?

La tâche consistant à déceler les tendances année après année est de plus en plus ardue. Pas par manque de nouvelles innovations – elles sont légion à émerger chaque année. La question n’est pas là. C’est juste que les tendances n’apparaissent pas une année pour disparaître la suivante. Elles évoluent avec le temps. Donc quand on se penche sur les tendances que nous avons identifiées en cette fin d’année, il est possible de voir des échos de ce qui s'est passé avant. Mais il y en a certainement assez pour nous occuper pendant les 12 prochains mois ou plus. 

Nous allons donc creuser chacune des tendances via des articles de blogs dédiés au cours des jours / semaines à venir, et en attendant, en voici un bref aperçu :

 

 

  • Capital culturel : C’est là où nous voyons la tendance que nous avions précédemment examinée, dans notre contenu intitulé “Prenez position“, gagner en ampleur, avec des entreprises qui ont pour objectif d’exploiter et de générer  du capital culturel – en injectant de la valeur là où il fait sens qu’elles le fassent, en défendant leurs convictions fondamentales et en créant des initiatives durables qui aident à façonner un avenir conforme à leurs principes.
  • La puissance du co-marketing : ici, l'intérêt mutuel est à l'ordre du jour. Nous voyons les marques devenir plus puissantes au sein de l'entrepris, elles stimulent la croissance grâce à des connexions innovantes et improbables, révélatrices de personnalité, atteignent de nouvelles cibles et proposent quelque chose de résolument différent. 
  • Place au son : qu'il s'agisse d'activation vocale et de playlists brandées, de bandes sonores originales ou de podcasts, les entreprises commencent à créer des univers audio mains libres pour communiquer avec les consommateurs et faire partie intégrante de leur vie quotidienne. 
  • Le marketing de niches : au fur et à mesure que la bataille de l'attention s'intensifie, les marques avisées préféreront faire plus avec moins, en se concentrant sur des groupes d'audience très spécifiques, en créant des communautés d’alliés et en encourageant les fans à raconter et à véhiculer leurs histoires avec leurs réseaux.
  • "Le moyen est le message" : Les marketeurs commencent à capitaliser sur les propriétés uniques d'un contenu, d'un canal ou d'une plate-forme, à intégrer le vecteur et le message d'une manière nouvelle et singulière - et à contrôler le contexte - pour plus de sens, d'impact et de confiance.
  • L'expérience client, au centre de tout : alors que les marques deviennent la somme des expériences que les clients ont et partagent à chaque étape de leur parcours, les spécialistes du marketing doivent acquérir un état d'esprit afin de créer des interactions  rendant la vie plus simple, plus épanouie et plus personnelle.

 

A bientôt pour d’autres articles de blogs partagés prochainement sur notre site web, allant dans le détail de chacune des 6 tendances que nous avons identifiées 6x19. Contactez-nous !

 


Grayling Team

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