Инсайты

/ Инсайты / Инфлюенсеры: как с ними работать?

Free thinking from Grayling people

Инфлюенсеры: как с ними работать?

3rd сентябрь 2018


Не так давно в Тwitter состоялась беседа о рекламе в социальных сетях с привлечением блогеров и ее эффективности. Один пользователь выразил твердое убеждение, что платить лидерам мнений за рекламу – пустая трата денег, и что брендам это не выгодно, потому что большинство блогеров не располагают достаточным доверием потребителей.

Специалисты, поработавшие в области маркетинга и коммуникаций в социальных сетях хотя бы нескольких лет и получив опыт взаимодействия с инфлюенсерами и брендами, и достигшие реальных, ощутимых результатов, конечно, выразят твердое возражение.  

Согласно определению, инфлюенсеры – это пользователи социальных сетей, имеющие кредит доверия аудитории в определенной отрасли. Лидер общественного мнения в социальных сетях обычно имеет выход на многочисленную аудиторию, для которой производит оригинальный контент. Такая концепция отнюдь не нова. Это тактика использовалась компаниями на протяжении многих десятилетий, чтобы укрепить ценности и имидж брендов и заинтересовать клиентов своей продукцией.

Однако маркетинг в социальных сетях - относительно новое явление, так как по своей природе он существует с момента появления социальных медиа. Мимолетные тренды затрудняют работу маркетологов, поэтому прежде, чем приступать к рекламе в социальных сетях и добиваться максимальных результатов, важно понимать следующие вещи. 

1.    Устанавливайте взаимоотношения на долгосрочную перспективу

Блогеры всегда находятся в поиске более выгодных сделок и могут с легкостью согласиться работать с вашим конкурентом. Поэтому крайне важно наладить с ними долгосрочные отношения. Это обеспечит эксклюзивность сотрудничества и длительную лояльность потребителей вашему бренду.

Условия партнерства между компанией и инфлюенсером должны обеспечивать полное погружение лидера мнений в жизнь бренда, включая запуски новых продуктов, новой стратегии или ребрендинг. В долгосрочной перспективе это обеспечит блогеров актуальной информацией и способностью сообщить общественности важные сведения.

2.    Не пренебрегайте микро-инфлюенсерами

Чтобы быть влиятельным, не обязательно иметь тысячи подписчиков. Микро- инфлюенсеры отлично подойдут для небольших компаний со скромным бюджетом, которые готовы продвигать себя в социальных сетях. Если вы начали работать с раскрученными блогерами, но не получили желаемых результатов, возможно, настало время попробовать инфлюенсеров с меньшей аудиторией.

Опросы показывают, что люди чаще доверяют советам и рекомендациям знакомых. В зависимости от рекламной кампании и целевой аудитории вы можете достичь лучшего результата за меньшие инвестиции, лишь прибегнув к сотрудничеству с менее популярными блогерами.

3.    Найдите правильных инфлюенсеров для своей кампании

Зачастую найти подходящего блогера кажется сложной задачей, так как необходимо учитывать много аспектов: нестабильный бюджет, продолжительность кампании, целевая аудитория. Лучший способ подобрать идеального лидера мнений – подумать, чей имидж соответствует вашим коммуникационным или маркетинговым целям. Существует множество инструментов для социальных сетей, с помощью которых вы легко идентифицируете самых аутентичных блогеров в своей области. Затем стоит лишь бегло просмотреть их страницы, чтобы понять, подходят ли они для ваших целей, какой контент они публикуют, какова их целевая аудитория и в каких проектах они участвовали в прошлом.

4.    Согласование взаимных целей и подхода к продвижению

Работая с блогерами, многие бренды предпочитают готовить контент самостоятельно и просить инфлюенсеров просто опубликовать текст. Это почти всегда проигрышная стратегия. Важно дать инфлюенсерам возможность проявить себя, чтобы получить максимально уникальный контент, сохраняя при этом ключевые сообщения и посыл кампании. Создать продуманный интересный контент не так просто, как кажется. Тем не менее, лидеры мнений способны помочь вам все сделать правильно. Крайне важно согласовать объем контента и частоту постов - это поможет блогерам построить естественное и органичное общение со своей аудиторией.

Социальные сети, предоставляющие возможность брендированных коммуникаций, позволяют эффективно работать с блогерами через сторителлинг. Используя правильную тактику, бренды могут многого достичь в социальных сетях и создать действительно узнаваемый бренд.
 


Grayling Team

Latest Insights

2nd октябрь 2018


Маркетинг и мемы

Когда вы в последний раз видели интернет-мем? Пару часов назад? Вчера? В любом случае, это скорее всего было...

Читать далее

10th сентябрь 2018


Кейс Papa John's и проблемы бренд-персонификации

Джон Микин, глобальный директор по стратегическим сервисам Grayling, о проблемах «семейных» брендов. В...

Читать далее

21st август 2018


Сможет ли Siri работать в PR?

Помните, что произошло во время последней волны технологической революции? В 2009 году на любой мыслимый и...

Читать далее