Инсайты

/ Инсайты / Почему PR-кампании нужно оценивать

Free thinking from Grayling people

Почему PR-кампании нужно оценивать

6th ноябрь 2018


Каждый профессионал в области коммуникаций знает, успех PR-кампании зависит от ряда факторов: силы вашей истории, времени и способностей вашей команды. И каждый профессионал, задействованный в реализации PR-кампании, знавал и взлеты, и падения.

При любом исходе проекта важно проанализировать и понять не только, что сработало и почему, но также что не получилось и по какой причине. И доложить о сделанных выводах руководству и другим заинтересованным сторонам, которые прежде всего хотят видеть конкретные результаты.

Именно здесь необходимы надежные способы измерений и оценок - однако как бы хороши не были пиарщики в плане реализации кампаний, оценка эффективности часто оставляет желать лучшего.  

Мы сразу же готовы возразить, что пошли в PR лишь бы не заниматься математикой! Мы любим играть словами и гораздо талантливее в сочинении острых слоганов и умении делать презентации, чем в создании сводных таблиц. И все же мы должны подружиться с данными. Чтобы добиваться успехов и повторять их, нам нужно научиться анализировать и оценивать.

Вы можете провести самую громкую в мире коммуникационную кампанию, но, если вы не в состоянии доказать генеральному (и финансовому!) директору ее реальную эффективность, поверьте, все было зря…

Если вы работаете на стороне клиента, вы, возможно, представляете направление PR в единственном числе и вам приходится каждый раз бороться за бюджет на свои активности. И вы будете успешны, только если у вас есть конкретные данные, обосновывающие вашу позицию.  

Подумайте об этом еще вот с какой стороны. Мы часто слышим, что компаниям сложно удержать миллениалов из-за их неудовлетворенности работой. Но что может приносить больше удовольствия, чем ощутимый результат своего труда, – когда человек не просто знает, что проделал хорошую работу, но и может это доказать?

Все еще неубедительно? Хорошо, попробуем так: почему компании нанимают агентства? Потому что это более гибкий и экономичный вариант, чем создание огромной внутренней команды. А еще, потому что так компании получают доступ к ресурсам, которые неоткуда больше взять. Но и это не все. Агентства нужны не только для того, чтобы достигать результатов, — это как бы по умолчанию. Мы работаем, чтобы клиенты могли хорошо делать свою работу. Чтобы в конце месяца, квартала или года, отчитываясь перед боссами, они сказали: «Посмотрите, чего мы достигли с помощью PR и какое стратегическое направление развития компании необходимо взять в будущем».

Наш совет: вступая во взаимоотношения с агентством или клиентом, договоритесь, что оценка эффективности важна и необходима. От такой позиции в перспективе выиграют все.


Grayling Team

Latest Insights

13th февраль 2019


Кризисные коммуникации онлайн: репутация бренда в поисковых системах

Чтобы влиять на результаты поиска, важно понимать, что такое поисковые системы и как они работают. По сути,...

Читать далее

4th февраль 2019


Оценка PR-эффективности: что ждет нас в будущем

Заглянуть в будущее и увидеть, как изменятся принципы оценки эффективности коммуникаций - либо самая...

Читать далее

21st январь 2019


Оценка PR: проблемы интеграции, инвестиций и однородности

Несмотря на то, что профессия специалиста по коммуникациям во многих отношениях стала более зрелой,...

Читать далее