Инсайты

/ Инсайты / Уроки сторителлинга от Мелинды Гейтс

Free thinking from Grayling people

Уроки сторителлинга от Мелинды Гейтс

24th июнь 2019


Мелинда Гейтс, американская предпринимательница и филантроп, недавно появилась в шоу Netflix «Мой следующий гость не нуждается в представлении» с Дэвидом Леттерманом. Она представила свою новую книгу - The Moment of Lift: How Empowering Women Changes the World - о вдохновляющем опыте женщин по всему миру, борющихся за гендерное равенство, снижение уровня бедности и повышение качества образования, контрацептивную помощь и возможности в области STEM (Наука, технология, инженерия и математика).

Мелинда рассказала не только о своей работе в Фонде Билла и Мелинды Гейтс, но и поделилась навыками сторителлинга, которые можно позаимствовать для работы со СМИ, проведения медиатренинга и подготовки к публичному выступлению:

1. Рассказывайте историю и иллюстрируйте ее

Хорошо известная техника «показывай, а не рассказывай» используется не только в СМИ и пресс-релизах. Мелинда применила этот принцип во время своего выступления, поделившись впечатляющими историями с аудиторией, чтобы передать информацию и вызвать резонанс.

Леттерман спросил Мелинду о лучшем совете, который она когда-либо получала. В ответ она рассказала историю: президент Картер, находясь с визитом в ее Фонде в Сиэтле, сказал: «Мелинда, все, что ты делаешь, должно быть актуально местным жителям. Если они так не считают, вы можете делать что-то хорошее пять, десять лет, но как только вы уйдете, про вас забудут». Далее она рассказала еще одну историю о том, как Фонд применил эти принципы, тесно сотрудничая с местными органами власти и некоммерческим сектором.

2. Изучите вашу целевую аудиторию

Каждый эффективный коммуникатор должен уметь разложить сложную тему на самые простые категории. Это особенно актуально для IT-компаний, чью деятельность необходимо объяснять так, чтобы аудитория могла легко понять и запомнить информацию.

Когда Леттерман спросил Мелинду: «Как работают компьютеры?», она могла бы ответить, используя технический язык. Но, понимая аудиторию телешоу, она сказала так: «Пакеты с информацией распределяются между регистрами на кремниевой доске». Ненамного понятнее, но тем не менее!

3. Делитесь важными данными

Данные могут быть полезными сами по себе. А будучи представлены в правильном контексте, они становятся мощным инструментом, побуждающим к действию. Мелинда ловко вплетала данные на протяжении всего эпизода: в некоторых случаях чтобы проиллюстрировать масштабы глобальных проблем, в других - чтобы оценить прогресс, достигнутый ее организацией.

Говоря об отсутствии гендерного разнообразия в сфере технологий, она использовала данные, вспоминая свои студенческие годы: «Когда я училась в колледже в 1980-х годах, мы думали, что количество женщин, работающих в области компьютерных наук, растет - так же, как в медицине и праве. Тогда их было около 37%… а потом произошло резкое падение. Сейчас только 19% выпускников факультета компьютерных наук - женщины».

4. Дайте призыв к действию

Компании хотят использовать любую возможность построить крепкие взаимоотношения с журналистами и клиентами. PR-специалисты должны всегда быть на шаг впереди и предлагать новые способы работы с аудиторией. Эффективный рассказчик всегда будет интегрировать в свои истории призыв к действию - будь то предложение для СМИ об интервью со спикером или пресс-релиз с приглашением посетить мероприятие.

Как сказала Мелинда: «Мы все должны вносить свой вклад».


Grayling Team

Latest Insights

10th июнь 2019


Как составить бриф на PR-услуги

Ищете первое или новое PR-агентство? Вот несколько советов, как правильно забрифовать вашего потенциального...

Читать далее

27th май 2019


Закон о суверенном интернете и его значение для иностранного бизнеса

Если бы Советский Союз существовал до сих пор, социализм в сочетании с новыми интернет-технологиями...

Читать далее

15th май 2019


Деглобализация искусственного интеллекта

Новые вызовы и стратегические решения для бизнеса в условиях парада ИИ-суверенитетов. В конце марта...

Читать далее