Новости

/ Новости / Исследование Grayling: Крупнейшие бренды не прошли тест на устойчивость

Latest news from Grayling

Исследование Grayling: Крупнейшие бренды не прошли тест на устойчивость

7th ноябрь 2017


Почти половина компаний из списка Fortune 500 не проходят тест на устойчивость бренда, навлекая на себя репутационные потери в миллионы долларов, – таков основной вывод исследования, проведенного международным коммуникационным агентством Grayling.

Исследование под названием «Критические условия» (Critical Conditions) посвящено поисковым профилям нескольких международных компаний из списка Fortune Global 500. С помощью GCore, сервиса по оценке репутационной стабильности брендов, эксперты Grayling выяснили, насколько устойчивыми в онлайн-пространстве являются коммуникационные и digital-стратегии крупнейших мировых лидеров рынка.

Основные выводы:

  • Около половины международных компаний имеет негативный контент на первой странице выдачи поисковых результатов в Google
  • Большая часть этого негативного контента довольно старая; самая давняя история, найденная с помощью GCore, датируется июлем 2013 года
  • Крупнейшие технологические компании мира лучше других справляются с управлением негативным контентом на страницах выдачи поисковых запросов и могут служить примером для компаний из других отраслей

Джон Микин, директор по стратегическим сервисам в Grayling, говорит: «Деятельность неправительственных организаций, онлайн-активистов и журналистов, а также представителей «четвертой власти» сделала негативный контент повсеместной реальностью. Как показывают наши исследования, в онлайн-среде он может существовать всегда. И это может оказать реальное влияние на репутацию и даже ценность бренда».

Евгения Скобелева, управляющий директор Grayling в России, комментирует: «Доступ к информации напрямую связывает организации с аудиторией, но приносит более высокие ожидания к корпоративной прозрачности и этическому поведению. Поиск Google - это новая площадка для борьбы за репутацию, и любая организация, которая ценит свой общественный имидж, нуждается в активном подходе к управлению своим поисковым профилем».

Исследование «Критические условия» оценивает проблемы и устойчивость десяти ведущих брендов в нескольких секторах из списка Fortune Global 500 и содержит дополнительный анализ от международной группы экспертов Grayling:

Исследование «Критические условия» является частью серии Advantage Series, инсайт-программы исследований, рассматривающей основные репутационные, регуляторные и коммуникационные проблемы, с которыми сталкиваются организации. Материалы исследования можно найти на сайте www.grayling.com.


Grayling Team

Новости

9th апрель 2018


Arts & Brands Salon от МАММ и Grayling

16 апреля 2018 года Мультимедиа Арт Музей и коммуникационное агентство Grayling приглашают специалистов по...

Читать далее

25th январь 2018


Проект Grayling для PayPal – финалист премии Best Experience Marketing Awards 2017

Проект Grayling для PayPal вошел в шорт-лист премии Best Experience Marketing Awards 2017 в номинации «B2C: Лучшая спонсорская...

Читать далее

20th ноябрь 2017


Проекты Grayling получают новые награды и номинации

Проекты Grayling для PayPal и Swiss Business Hub стали серебряными призерами премии Eventiada Awards. Проект PayPal #eCommerceIsLessBiased вошел в...

Читать далее