Názory

/ Názory / Mikro verzus makro… v prostredí sociálnych médií

Free thinking from Grayling people

Mikro verzus makro… v prostredí sociálnych médií

8th august 2018


Kolegyňa Nicole Vaden z pobočky Grayling v Los Angeles sa s nami podelila o svoj pohľad na meniace sa prostredie influencerov a vzostup tzv. mikro-influencerov

 

Hneď v úvode si však musíme urobiť jasno. Keď hovoríme o „mikro“ a „makro“, nebojte sa, nepôjde o žiadne ekonomické ukazovatele. Oba výrazy sa totiž vzťahujú na influencerov na sociálnych sieťach.

Čo sa pred pár rokmi mohlo zdať ako taký výkrik do tmy, je dnes súčasťou komunikácie mnohých svetoznámych aj menej známych značiek, tzv. influencer marketing. Výber vhodného inlfuencera ako aj jeho využitie môže mať za následok vzostup či pád celej kampane. Netreba tiež zabúdať na prirodzený vývoj samotných influencerov, ktorí sa s postupom času menia.

V minulosti bol kráľom medzi influencermi ten, kto mal najviac followerov. Títo tzv. makro-influenceri mali masové publikum, takže aj ich potenciálny dosah bol obrovský. V tej dobe však ešte nemali dostatočné povedomie o tom, čo ich publikum vlastne chcelo, či aký typ obsahu by mohol najviac zarezonovať.

Išlo skôr o taký „push“ model, než o skutočnú angažovanosť a interakciu s publikom.

Dnes sa však značky nepozerajú len na celkový dosah (článok na Adweek.com, alebo správa Launchmetrics). Samozrejme, makro-influenceri sú pre značky v mnohom neoceniteľný, majú neodškriepiteľnú silu, o tom niet pochýb, no dnes nejde už len o počet followerov. S pribúdajúcim počtom rôznych influencerov na sociálnych sieťach sa značky snažia vytvoriť partnerstvo s tým, kto vie osloviť ich cieľovú skupinu a vtedy vznikajú inteligentné kampane, ktoré vo výsledku dokážu priniesť značke želaný efekt.  

Vitajte vo svete mikro-influencerov

Kto sú vlastne mikro-inluenceri? Ide o influencerov na sociálnych sieťach, ktorí majú menšie špecifickejšie publikum. Vedia presne, čo platí na ich publikum a takisto, za čo by ich publikum odpískalo. Vedia všetko o svojich followeroch, a nesnažia sa ulahodiť všetkým na všetky strany. Snažia sa zostať čo najviac autentickí a vytvárajú si špecifickú základňu fanúšikov. Týmto spôsobom sa medzi tvorcom a followerom vytvára akási vzájomná dôvera, ktorú by inak nezažili.

Grayling priniesol vlastný prehľad šiestich komunikačných a marketingových trendov pre rok 2018 (#6into18). Ak sa značky budú chcieť odlíšiť od más, budú musieť investovať do bohatého cieleného obsahu so skutočnou hodnotou aj s využitím týchto mikro-influencerov.

Angažovaním mikro-influencerov ako súčasť celkovej stratégie značky a kampaní môže viesť k zvýšenému predaju, pretože mikro-influenceri dokážu značku predať spôsobom, ktorý pre ich publikum vyznieva stále autenticky.

A v tom je to čaro. Ide o prirodzené partnerstvo – o dvojicu, ktorá sa našla a pôsobí tak, ako keby influencer na túto značku natrafil náhodou (takmer ako v skutočnosti). Aj mnohí naši klienti, ktorí sa rozhodli zahrnúť mikro-influencerov do svojej marketingovej stratégie, si návratnosť investície nevedia vynachváliť. V prípade influencer marketingu zjavne platí, že menej môže byť aj viac.

 


Grayling Team

Latest Insights

17th október 2018


Prečo majú mainstreamové média stále svoje miesto

Prvý z blogov zo série Mestá ako národy venujeme jednej z kľúčových skupín, ktoré majú vplyv na správanie lokálnych komunít. #NewNations Aj keď média práve prechádzajú dlhou a...

Prečítajte si viac

8th október 2018


Mestá v centre pozornosti

Značky by sa mali v komunikácii viac koncentrovať na lokálne komunity, pretože mestá sú národy dnešnej doby. Toto tvrdenie sa môže zdať odvážne, preto sme zhrnuli pár zásadných...

Prečítajte si viac

23rd august 2018


Všade samé dáta – ale čo ľudia?

Náš kolega z Graylingu Jon Meakin sa zamýšľa vo svojom blogu nad tým, ako umiestniť ľudské skúsenosti do centra príbehu. V posledných týždňoch som strávil veľa času...

Prečítajte si viac